“您放心，，事关黎民冷暖的事没有‘小事’，，每一处不热门、、、供热孤岛等问题，，都是我们体贴关注的，，马上落实相关情形、、、提上议程，，谢谢您对350vip8888新葡的京集团的支持与认可。 。”这是2月28日济南350vip8888新葡的京集团所属济南能投集团党委书记、、、董事长陈福仲接听一用户来电后作出的郑重允许。 。
眼下，，2021-2022年采暖季已邻近尾声。 。为杜绝麻木头脑、、、切实包管供热服务质量，，凭证350vip8888新葡的京集团相关要求，，济南350vip8888新葡的京集团所属济南能投集团向导班子成员克日向导各职能部室、、、各供热公司认真人，，走进济南350vip8888新葡的京集团热线工单处理中心接听、、、跟听热线，，从热线中寻找“微”事、、、“急”事、、、“难”事，，集中梳理，，力争精准施策、、、快速发力，，让“350vip8888新葡的京温度”厚植用户心房，，使其“幸福指数”一直攀升。 。
济南能投集团党委副书记、、、总司理张学谦在接听热线电话时认真听取用户诉求，，做好历程纪录。 。他体现，，利民之事，，丝发必兴。 。热线电话是能投集团毗连用户的一条主要纽带，，用户诉求就是他们整改事情、、、提升服务的起劲偏向。 。怎样提高供热头脑导图使用率，，怎样更好更快捷的服务用户，，是不是有多种途径镌汰用户期待时间，，都是要在采暖季竣事之后逐条梳理的环节。 。能投集团将真正做到想群众之所想、、、急群众之所急，，将“知行合一，，为人民服务”的企业焦点价值观践行到位。 。
为用户服务就是要详尽到“丝发”的水平。 。济南能投集团在服务用户、、、联系用户中越发注重“小事”，，一直实现用户“小确幸”。 。从群众急、、、难、、、愁、、、盼的供热问题集中整改，，再到热线服务质量再提升，，一项项详尽入微的服务行动，，一面面饱含赞扬的红色锦旗，，就是心怀“国之大者”、、、践行国企继承的最好诠释。 。
弘扬伟大建党精神，，350vip8888新葡的京人始终把用户的知足作为事情权衡标尺，，将“小事情”办成“大民生”，，锚定“双碳”机缘助推绿色生长，，在服务民生的蹊径上践行初心、、、继承使命，，配合奏响初心不改、、、暖意不止的350vip8888新葡的京主旋律，，为黎民勾勒万家灯火、、、繁星璀璨的宏图画卷。 。（张帅 能投集团）
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