在2025年天下“敬老月”活动来临之际,济南能投集团团委联合山东睿冠团支部、济南港华燃气350vip8888新葡的京团支部,以“供热+适老”立异模式,将服务窗口搬进社区,为3000余户晚年家庭送上“暖身更暖心”的民生眷注。。这场以“尊老、助老、惠老”为导向的自愿服务实践,不但破解了晚年人冬季用暖的“数字鸿沟”,更是用专业服务与暖心行动为老人解决供热现实难题。。

当扫码交费、线上报修成为主流,不会使用智能手机的晚年群体面临现实难题。。山东睿冠团支部提前研判需求,将服务前移至社区一线,制作图文版供热交费指南,体例清静用热手册,解说阀门自查要点,用通俗语言解答“冬季用热前怎样排气”“暖气片漏水应急处理”“报停复热流程”等高频问题。。“我们多走一步,老人就能少等一天。。”这句话成为本次自愿服务活动的共识。。

针对神武新村回迁小区服务网点匮乏的痛点,济南港华燃气350vip8888新葡的京团支部将服务台“搬”到住民楼下。。除了通例的用暖咨询,团队更关注“默然的少数”::为行动未便的老人上门磨练暖气管道、为独居老人调试温控阀门、在楼道张贴“暖心联系卡”。。与此同时,服务团队还为老人送上寄托祝福的五彩绳,期望能为老人讨个康健平安的好彩头。。

未来,济南能投集团团委将持续深化、立异多种自愿服务模式,推动适老服务常态化、精准化,让“民生温度”标注幸福都会新高度。。(通讯员 孙文昊)